配送ポリシー

CIMACOでは、すべての商品を職人が一点ずつ丁寧に手作業で製作しております。ご注文からお届けまでにお時間をいただく場合がございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

1. 配送料について

• 日本国内への配送は【全国一律送料無料】で承っております。
• 現在、海外への発送は行っておりません。

2. お届けまでの期間

• 当社の商品はすべて受注生産となっており、ご注文またはご入金確認後、通常3週間〜最大1ヶ月半程度での発送となります。
  
• 出荷が完了次第、メールにてご連絡いたします。

※天候、交通事情、製造工程の都合等により、予定よりもお時間をいただく場合がございます。その際は、速やかにご連絡いたします。
※ご注文時に配送日時をご指定いただいても、対応いたしかねますのでご了承ください。

3. 配送業者について

• 配送は、当社指定の配送業者（ヤマト運輸・佐川急便）にて行います。
• 配送状況は、各配送業者の追跡サービスにてご確認いただけます。

4. 配送に関する注意事項

• ご不在や住所不備等により商品が当社へ返送された場合、再配送をご希望の際は再送料をご負担いただく場合がございます。
• 配送業者による遅延や事故等について、当社では責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。

 

ご不明な点がございましたら、cimacodiamond@gmail.comまでお気軽にお問い合わせください。